Politique de protection de données personnelles

POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET Des DONNEES PERSONNELLES 

  1. Préambule

AUDREX SA attache énormément d’importance au respect de la vie privée. C’est une des raisons pour laquelle nous nous sommes dotés d’une politique propre à la confidentialité et à la protection des données à caractère personnel.

La présente Politique externe relative à la vie Privée et à la protection des données personnelles est éditée par la Société AUDREX SA au capital de 1 630 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Annecy sous le numéro 42001576000077, dont le siège social est sis 17 RUE CASSIOPEE 74650 CHAVANOD représenté par Jean-Pierre MARTELON, en sa qualité de Président Directeur Général.

  1. Objet de la politique

Cette politique a pour objectif de vous présenter notre vision de la vie privée et de vos données. Elle explique comment sont traitées vos données, que ce soit lorsque vous souscrivez à nos services, lors de la mise en œuvre de ces derniers mais également lorsque vous naviguez sur le site internet (ci-après « le Site »). Elle vous rappelle également vos droits et comment les exercer auprès de nos services.

  1. Politique externe de protection de la vie privée et des données personnelles

La loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi que le règlement général européen (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) venant compléter la loi n°78-17, vous octroie des droits spécifiques comme le droit au recueil du consentement , le droit d’accès, d’opposition aux données personnelles vous concernant ainsi que de rectification ou de suppression des informations incomplètes ou inexactes vous concernant.

Cette législation impose des obligations strictes pour le Dirigeant et les employés quant à la collecte et à l’utilisation que pourra être faite des données relatives à une personne physique et donne des droits aux personnes concernées, personnes dont les données ont été collectées, traitées.

Elle a pour objectif d’informer les Personnes concernées de la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées et traitées par le Responsable de traitement.

Le cas échéant, le caractère non obligatoire des données que vous pouvez être amenées à renseigner est indiqué sur les formulaires de collecte par un astérisque. A défaut de réponse, AUDREX SA ne sera pas en mesure de traiter votre demande.

  1. Périmètre

Cette procédure s’applique à tout collaborateur AUDREX SA  ainsi qu’à toute personne, physique ou morale, qui serait amenée à traiter des données à caractère personnel pour le compte de la société AUDREX SA.

La procédure est diffusée auprès de toute personne extérieure concernée par les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par les collaborateurs de AUDREX SA  ou par toute personne ayant légitimement accès aux ressources informatiques de AUDREX SA.

  1. Identification du responsable de traitement

Conformément aux obligations issues de la loi N°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, vous trouverez ces informations sous la rubrique Mentions légales à

 

Gestion de données personnelles

Vos données peuvent faire l’objet d’un traitement selon plusieurs situations :

  • Lorsque vous souscrivez à nos services ;
  • Lorsque nous mettons en œuvre nos services ;
  • Lorsque vous naviguez sur notre Site.
  • Les données traitées lorsque vous souscrivez à nos services
  • Lorsque vous souscrivez à nos services, vous nous communiquez un certain nombre d’informations personnelles.
    1. Le type de données collectées

Les données collectées et traitées  sont, en fonction du type de besoin, tout ce qui a trait à relation commerciale. Cela peut être vos noms, prénoms, adresse postale, adresse de courrier électronique, libellé social de votre entreprise, votre fonction, numéro de téléphone.

Nous sommes amenés à collecter des données personnelles, professionnelles et de connexion lorsque vous renseignez le formulaire de contact.

Lorsque vous naviguez sur notre Site, il est possible que vous renseigniez des informations personnelles (lorsque vous nous contactez en ligne par exemple) ou que vous autorisiez la collecte de cookies. http://www.audrex.fr/informations-cookies/

Ces données nous servent à dresser une liste des personnes sensibles à nos services et qui partagent les mêmes valeurs que AUDREX SA. Cette liste peut être utilisée à des fins informationnelles mais jamais à des fins commerciales autre que la présentation des actualités liées à AUDREX SA.

Nous ne recueillons pas de données dites « sensibles » comme les origines raciales ou ethniques, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses, l’appartenance syndicale, les données relatives à la santé, à la vie sexuelle ou aux infractions, condamnations et mesures de sûreté.

    1. L’utilisation des données collectées

Ces informations nous servent à confirmer votre identité et à alimenter notre fichier clients-prospects tel que défini par la Norme Simplifiée NS-048 de la CNIL. Ce fichier client est indispensable pour notre activité car il nous permet d’avoir vos informations afin de vous contacter et d’assurer nos services. Il nous aide également à savoir quel type de clients nous touchons et à procéder à nos obligations légales en tant que société.

    1. La confidentialité, destinataires et transfert de vos données

Toutes ces informations personnelles sont confidentielles et sont seulement accessibles par nos services de gestion interne et de comptabilité. Elles ne sont pas destinées à être cédées ou vendues.

AUDREX SA  est localisée sur le territoire français et vous assure que vos informations personnelles ne peuvent faire l’objet d’un transfert en dehors de l’Union européenne.

    1. La durée de conservation de vos informations personnelles

Les données que nous collectons (hors cookies) sont conservées aussi longtemps qu’elles sont utiles pour réaliser nos services et pour une durée maximum de 24 mois lorsque ces derniers prennent fin.

    1. L’utilité et la finalité des traitements

Les informations personnelles que vous nous communiquez sont utilisées pour :

  • Gérer votre compte client/prospect ;
  • Gérer les devis, les facturations et les règlements de vos commandes ;
  • Répondre à vos demandes ou envoyer des informations concernant nos services.

Ces traitements sont nécessaires pour répondre à l’intérêt que vous portez à nos services et utiles pour mener à bien votre souscription.

Lorsque vous renseignez des informations personnelles depuis notre Site, nous les utilisons pour créer votre compte client et pour vous fournir un service d’information si vous le souhaitez (newsletter, livre blanc, articles). C’est donc pour faciliter votre navigation et vous apporter davantage d’informations sur nos services.
Ces informations nous permettent également de vous contacter suite à une demande personnelle.

Les traitements effectués ne dépassent pas notre objectif qui est la réalisation de nos services. Vos données ne peuvent ainsi recevoir que des traitements utiles à la réalisation de cet objectif. Par exemple, personnaliser nos services à vos besoins.

  1. Vos droits et comment les exercer

La loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi que le règlement général européen (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) venant compléter la loi n°78-17, vous octroie des droits spécifiques comme le droit au recueil du consentement , le droit d’accès, d’opposition aux données personnelles vous concernant ainsi que de rectification ou de suppression des informations incomplètes ou inexactes vous concernant.

Vous pouvez exercer chacun de ces droits :

  • En adressant un courrier électronique à l’adresse : audrexannecy@audrex.fr ou par courrier à AUDREX SA situé 17 RUE CASSIOPEE 74650 CHAVANOD – FRANCE
  • En suivant les instructions présentes sur le site de la CNIL à cette adresse : https://www.cnil.fr/agir
    1. Le recueil du consentement

Vos données ne peuvent être collectées sans votre consentement clair et éclairé. Concrètement, vous êtes informés avant chaque collecte de vos données et vous pouvez vous y opposer.

    1. Le droit à l’information

Cette présente politique contient toutes les informations relatives aux finalités des traitements qui peuvent être effectués, aux catégories de données à caractère personnel traitées et aux destinataires ou aux catégories de destinataires auxquels les données sont communiquées.

    1. Le droit d’accès

Vous pouvez nous demander directement si nous détenons des données vous concernant et aussi des informations relatives à leur traitement (comme par exemple les catégories de données traitées). Ce droit vous permet aussi de demander à AUDREX SA de vous communiquer l’intégralité de ces données.

Les informations liées à l’exercice de ce droit d’accès (par exemple vos coordonnées) sont conservées 1 an à compter de la date de réponse de AUDREX SA, puis supprimées à échéance de ce délai

    1. Le droit de rectification ou de suppression

Vous pouvez modifier ou supprimer à tout moment les informations renseignées dans votre profil, que ce soit sur notre Site ou sur votre espace privé.

Les informations liées à l’exercice de ce droit de rectification ou de suppression (par exemple vos coordonnées) sont conservées 1 an à compter de la date de réponse de AUDREX SA., puis supprimées à échéance de ce délai.

    1. Le droit d’opposition

Le droit d’opposition, comme son nom l’indique, vous permet de vous opposer au traitement de vos données par AUDREX SA. Concrètement, vous avez la possibilité de supprimer votre compte.

Les informations liées à l’exercice de ce droit d’opposition (par exemple vos coordonnées) sont conservées 1 an à compter de la date de réponse de AUDREX SA.  et seront définitivement supprimées au-delà du délai de prescription légale (trois ans).

  1. Publicité et actualisation de la politique

La présente politique entre en vigueur le 1er avril 2018

Cette procédure fera l’objet d’une actualisation a minima tous les trois ans.